Сценарии и запросы
Сценарии, темы и запросы определяют, какой спрос вы измеряете и какие ИИ-ответы будут собираться. Важно думать не про «много похожих формулировок», а про покрытие сценариев: один и тот же продукт люди ищут через разные намерения и контексты, и ИИ отвечает по-разному.
Как выбрать сценарии
Сценарий — это область фокуса вокруг продукта и бренда, внутри которой пользователи задают похожие вопросы и выбирают между альтернативами. Обычно хороший сценарий:
- имеет повторяемые вопросы от разных пользователей,
- предполагает 1–5 реальных альтернатив (конкурентов),
- раскладывается на понятные намерения: «что это», «как выбрать», «сравнить», «условия», «цена», «проблемы».
Для понимания сценариев, для многих продуктов они похожи на высокочастотные запросы в SEO: сценарий задаёт верхний уровень «кластера», а внутри него живут более конкретные формулировки, намерения и контексты, которые вы уже отслеживаете запросами.
ИИ-агент NeuroUP самостоятельно находит наилучшие сценарии и возможные запросы для вашего продукта и бренда.
Как формируются запросы
Запрос в NeuroUP — это формулировка, которую пользователь задаёт ИИ: намерение (что вы хотите получить от ИИ-ассистента) плюс контекст (ограничения, ситуация, условия).
Намерение определяет тип ответа: рекомендация, инструкция, сравнение, список вариантов, критерии выбора. Контекст делает ответы более стабильными и сопоставимыми в динамике.
Примеры намерений: «что это», «как выбрать», «сравнить», «условия», «цена», «отзывы», «проблемы», «правила», «где найти/оформить».
Не плодите десятки перефразов одного вопроса — семантически близкие формулировки часто дают одинаковые ответы. Гораздо полезнее расширять покрытие намерений и контекстов.
Как устроены списки запросов в теме
| Тип | Участвует в мониторинге | Описание |
|---|---|---|
| Рекомендованные | Нет | Черновик пула, сгруппированный по намерениям. Удобно использовать как основу: выбрать нужные сценарии, отредактировать под свой рынок и добавить свои. |
| Активные | Да | Участвуют в ежедневном прогоне, влияют на метрики темы. |
| Неактивные | Нет | Не собираются, но не теряются. Удобно убирать туда дубли, сезонные и тестовые формулировки. |
Добавить свой запрос можно в любом стиле — как поисковую фразу или как промпт ИИ-ассистенту. Важно, чтобы он был сценарным: с ясным намерением и достаточным контекстом.
Какие ИИ-платформы включать и как выбирать формулировки
Каждый запрос можно отслеживать в нужных ИИ-платформах: Алиса в поиске, AI Overviews, ChatGPT. Это настройка на уровне запроса, потому что один и тот же сценарий может быть релевантен не везде.
| Поисковые ИИ (Алиса, AI Overviews) | ИИ-ассистенты (ChatGPT) | |
|---|---|---|
| Стиль | Короткие фразы, как в SEO | Разговорные вопросы и задачи с контекстом |
| Типы запросов | Unbranded, branded, competitor | Вопрос, задача, брендовый сценарий, сравнение |
| Пример | «лизинг недвижимости для бизнеса» | «помоги выбрать между X и Y для малого бизнеса» |